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Objeto da contratação
Contratação de serviço de suporte técnico, manutenção e sustentação para solução de telefonia e contact center em nuvem do complexo regulatório de saúde de sergipe
Itens da licitação
| Item | Descrição | Quantidade | Unidade | Valor unitário estimado |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Servico de locacao em equipamentos de comunicacao - telefonia ip e contactcenter em nuvem 60 canais de tronco sbc (sip), 20 canais de ura, 60 agentesde contact center voz nomeados, 6 supervisores de contact center nomeados,36 ramais ip sip, armazenamento de todas as ligações por um período de 90 dias. suporte técnico níveis n2 e n3, serviço de instalação/ativação serviçode treinamento de usuários com operação assistida por 8 dias corridos, acessos ao stfc através entroncamento nativos sip com, 5 canais e 5 ramais ddr, link de internet 200 mb,com manutenção corretiva,demais informações de acordo com o termo de referencia. | 12,0000 | MÊS | R$ 19.950,00 |
Informações oficiais
- Número de controle PNCP
- 04384829000196-1-000307/2026
- Órgão
- FUNDO ESTADUAL DE SAUDE
- Unidade
- SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE
- Publicação no PNCP
- 22/06/2026 14:46
- Início das propostas
- 23/06/2026 09:00
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