Objeto da contratação
A presente licitação tem por objetivo a contratação de empresa especializada para fornecimento de solução integrada de gestão dos serviços públicos de saneamento básico, compreendendo o licenciamento de uso de software, os serviços de conversão e migração de dados, implantação, parametrização, treinamento, manutenção legal, corretiva, evolutiva e suporte técnico continuado, para atender ao serviço autônomo municipal de água e esgoto (samae) de balneário rincão/sc., conforme as especificações do (anexo v – termo de referência do edital).
Itens da licitação
| Item | Descrição | Quantidade | Unidade | Valor unitário estimado |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Serviço de implantação, conversão, configuração e treinamento do sistema comercial, operacional, bi e gis, conforme este termo de referência. | 1,0000 | SERVIÇO | R$ 48.780,12 |
| 2 | Serviço de implantação, customização, ativação e treinamento da plataforma de atendimento multicanal (aplicativo do cidadão, website, totem, ura e whatsapp). | 1,0000 | SERVIÇO | R$ 5.913,60 |
| 3 | Serviço de implantação, conversão, configuração e treinamento do sistema de gerenciamento de estações de tratamento de água e esgoto e laboratórios. | 1,0000 | SERVIÇO | R$ 6.090,00 |
| 4 | Serviço de locação, manutenção e suporte técnico mensal para sistema comercial e operacional; cessão de uso e/ou manutenção mensal, hospedagem e suporte técnico da plataforma de atendimento multicanal; locação, manutenção e suporte técnico mensal para solução de bi; e locação, manutenção e suporte técnico mensal do sistema de gerenciamento de estações de tratamento de água e esgoto e laboratórios. | 12,0000 | MESES | R$ 17.382,15 |
| 5 | Mensagens de chatbot de saída enviadas aos consumidores. | 300.000,0000 | UNIDADES | R$ 0,06 |
| 6 | Mensagens de e-mail enviadas aos consumidores. | 156.000,0000 | UNIDADES | R$ 0,06 |
| 7 | Serviço de customização e serviços técnicos para os sistemas comercial e operacional e para o sistema de gerenciamento de estações de tratamento de água e esgoto e laboratórios, após a implantação dos sistemas. | 150,0000 | HORAS | R$ 146,00 |
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Informações oficiais
- Número de controle PNCP
- 17509587000161-1-000010/2026
- Órgão
- Servico autonomo municipal de agua e esgoto (samae)
- Unidade
- SERVICO AUTONOMO MUNICIPAL DE AGUA E ESGOTO - SAMAE
- Publicação no PNCP
- 09/10/2026 14:20
- Início das propostas
- 09/10/2026 14:00
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