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Objeto da contratação
Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de telefonia digital e comunicação integrada, contemplando o fornecimento, disponibilização, instalação, configuração, implantação, integração, licenciamento, suporte técnico e manutenção dos equipamentos, sistemas e soluções de hardware e software necessários ao funcionamento da estrutura de comunicação do município.
Itens da licitação
| Item | Descrição | Quantidade | Unidade | Valor unitário estimado |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de telefonia digital e comunicação integrada, contemplando o fornecimento, disponibilização, instalação, configuração, implantação, integração, licenciamento, suporte e manutenção de equipamentos e soluções de hardware e software necessários ao pleno funcionamento do sistema de comunicação do município, incluindo aparelhos telefônicos fixos, aparelhos sem fio, bases de comunicação, linhas/chips móveis, softphone, api, pacote de minutos e solução integrada de comunicação e gestão. a solução deverá contemplar até 100 aparelhos telefônicos fixos, sendo até 70 aparelhos com fio e até 30 aparelhos sem fio, com até 12 bases de comunicação compatíveis e integradas aos aparelhos sem fio e à solução de telefonia, bem como até 20 linhas/chips móveis, além de recursos e funcionalidades de comunicação e gestão multicanal, contemplando, no mínimo, integração com os serviços de comunicação da meta, especialmente whatsapp, facebook e instagram, bem como integração com telegram e e-mail, videoconferência, chat interno, recursos de inteligência artificial, telefonista virtual e relatórios de gestão, ou soluções e funcionalidades equivalentes que atendam integralmente às necessidades do município. a solução deverá possibilitar a integração com os serviços e apis disponibilizados pela meta, permitindo a utilização e gestão dos canais de comunicação institucionais do município, especialmente whatsapp, facebook e instagram, de forma integrada ao sistema de telefonia e comunicação contratado, observadas as regras, requisitos técnicos, políticas e condições de utilização estabelecidas pelos respectivos provedores dos serviços. deverão estar incluídos os serviços de instalação, configuração, ativação, integração, treinamento e/ou repasse de conhecimento aos usuários indicados pelo município, suporte técnico especializado e demais serviços necessários à implantação, operação, manutenção e continuidade da solução. | 12,0000 | UNIDADE | R$ 6.200,00 |
Informações oficiais
- Número de controle PNCP
- 75688366000102-1-000083/2026
- Órgão
- MUNICIPIO DE PORTO VITORIA
- Unidade
- PREFEITURA MUNICIPAL DE PORTO VITÓRIA - PR
- Publicação no PNCP
- 22/09/2026 13:57
- Início das propostas
- 22/09/2026 17:00
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