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COMPANHIA DE AGUAS E ESGOTOS DO RIO GRANDE DO NORTE

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Valor estimadoNão informado
Prazo para propostas30/06/2026 09:00
LocalNatal / RN
ModalidadePregão - Eletrônico
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Objeto da contratação

Serviços de contact center, receptivo e ativo, nas formas de atendimento eletrônico e humano, por meio telefônico e digital, incluindo planejamento, desenvolvimento, integração, implantação e operação de plataforma de integração de multicanais e módulo de gestão de atendimento, utilizando modelo omnichannel, destinados à central de relacionamento com o cliente e ouvidoria da caern, conforme condições, quantidades e exigências estabelecidas neste edital e no tr (ol13369/2026)

Itens da licitação

ItemDescriçãoQuantidadeUnidadeValor unitário estimado
1Atendimento ao público em geral1,0000UNIDADENão informado

Informações oficiais

Número de controle PNCP
08334385000135-1-000035/2026
Órgão
COMPANHIA DE AGUAS E ESGOTOS DO RIO GRANDE DO NORTE
Unidade
ERN - COMPANHIA DE ÁGUAS E ESGOTOS DO RN
Publicação no PNCP
30/04/2026 07:19
Início das propostas
03/06/2026 08:00